Baca Juga

Cara Menonaktifkan Akun di Lazada - Selamat malam para pembaca setia GSN semoga kita semua selalu diberikan kesehatan dan kemudahan mencari rezeki yang berkah amin.

Cara Menonaktifkan Akun di Lazada

Setiap marketplace pasti memiliki ketentuan dan kebijakan masing-masing, salah satunya mengenai masalah dan fitur penghapusan/menonaktifkan akun.

Dibeberapa marketplace yang populer di Indonesia seperti shopee terdapat fitur untuk mengajukan penghapusan akun dengan menekan tombol tertentu.

Sedangkan di beberapa marketplace lainnya seperti di BukaLapak dan di Lazada ini tidak memiliki tombol atau fitur untuk penghapusan akun.

Lazada memiliki kebijakan dimana setiap akun yang telah di buat itu tidak dapat dihapus atau dinonaktifkan secara mandiri oleh pemilik akun, namun kamu bisa mengajukan permohonan penghapusan akun kepada customer service Lazada.

Jika memang kamu memiliki alasan yang kuat dan bisa meyakinkan customer service Lazada untuk membantu menghapus akun Lazada kamu pasti akan dilakukan penghapusan/penonaktifkan.

Nah, jika customer service Lazada yang menangani masalah penghapusan akun ini menyetujui pengajuan kamu, maka penghapusan akun Lazada akan dilakukan oleh pihak Lazada.

Adapun jika kamu belum tahu cara menghubungi Customer Service Lazada, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Silahkan Masuk ke Menu Akun Lazada

Pada halaman beranda Lazada silahkan kamu masuk ke Menu akun dengan cara menekan atau memilih icon orang dibagian pojok kiri paling bawah dan jangan lupa login menggunakan akun Lazada kamu.

2. Pilih Chat dengan CS Lazada

Cara Menonaktifkan Akun di Lazada

Setelah berhasil masuk ke menu chat dengan CS disana akan ada fitur Chat, silahkan kamu ketik tentang permasalahan yang dialami atau kejadian yang terjadi dengan akun kamu.

3. Isi Form Pelaporan Masalah

Cara Menonaktifkan Akun di Lazada

Silahkan isi form sesuai dengan data yang dibutuhkan serta menuliskan permasalahan kamu seperti ingin menghapus akun Lazada.

Menonaktifkan akun berarti anda tidak akan memiliki akses ke profil pelanggan termasuk ulasan anda dan riwayat pembelian. Pengembalian dan pembayaran kembali tidak dapat diproses untuk pesanan di akun lazada anda ini.

Akun anda tidak dapat dinonaktifkan jika anda masih memiliki pesanan aktif yang belum terpenuhi silahkan hubungi ketika anda telah menerima pesanan tersebut atau telah membatalkan pesanannya dan pihak lazada akan membantu permintaan anda lebih lanjut.

Selain cara diatas masih ada beberapa macam metode pelaporan yang dapat kamu coba seperti menghubungi cs Lazada di twitter, facebook dan media sosial lainnya.

Demikian informasi tentang Cara Menonaktifkan Akun di Lazada, semoga bermanfaat.

Pencarian yang banyak dicari: